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Service avant-vente professionnel

Conseil à la demande et personnalisation du programme

Notre équipe professionnelle d'avant-vente adhère au concept de service centré sur le client, fournissant des services de conseil personnalisés. Nous écoutons vos besoins spécifiques, comprenons en profondeur vos scénarios commerciaux et vos problèmes, combinés aux tendances du secteur et aux technologies de pointe, pour vous fournir des recommandations de solutions personnalisées. Que vous ayez besoin d'une sélection de produits unique ou d'une intégration de système complexe, VY s’appuiera sur notre expertise approfondie et notre riche expérience pour garantir que les solutions recommandées correspondent précisément à vos besoins réels.

Questions et réponses techniques et démonstration du produit

Nous comprenons l’importance des détails techniques pour la prise de décision. Nos experts techniques sont toujours disponibles pour vous fournir des explications détaillées sur les paramètres techniques du produit, les indicateurs de performance, avantages d'application et d'autres informations, et pour répondre à toutes vos questions sur la fonctionnalité, la compatibilité et la sécurité du produit. De plus, nous pouvons organiser des démonstrations de produits en ligne ou hors ligne, afin que vous puissiez visualiser le processus de production et les résultats du produit fini, afin de vous aider à faire un choix plus éclairé.

L'ensemble du processus de suivi de la vente de services

Signature du contrat et gestion des commandes

Une fois que vous décidez de coopérer avec nous, notre service de gestion des contrats veillera à ce que les termes du contrat soient clairs et équitables afin de protéger les droits et les intérêts des deux parties. L'équipe de gestion des commandes traitera efficacement les commandes pour garantir que les produits sont livrés à temps, en fonction de la qualité et de la quantité, et en même temps vous fournira des services de suivi de l'avancement des commandes, afin que vous puissiez vous tenir au courant de l'avancement des commandes. projet.

Mise en œuvre du projet

Notre équipe de gestion de projet suivra la mise en œuvre du projet et coordonnera les ressources internes pour assurer le bon déroulement de l'installation, de la mise en service, de la réception et d'autres aspects.

$L\'ensemble du processus de suivi de la vente de services$

Une gamme complète de service après-vente

Service après-vente à réponse rapide

Nous nous engageons à fournir une hotline de service client 7 × 24 heures, une fois que vous aurez une demande après-vente, notre équipe de service après-vente répondra dans un premier temps, et en même temps, nous vous fournirons un service après-vente spécialisé. personnel.

Service client et amélioration continue

Nous apprécions les commentaires de chaque client et menons régulièrement des enquêtes de satisfaction client pour comprendre votre véritable évaluation des produits et services. Vos commentaires nous pousseront directement à améliorer continuellement les performances des produits, à optimiser les processus de service et à améliorer continuellement l'expérience client. Parallèlement, nous organisons des séminaires utilisateurs, des échanges techniques et d'autres activités pour construire une plateforme de communication, partager des informations sectorielles et vous aider à continuer d'améliorer la compétitivité de votre entreprise.

FAQ

Q Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

A
Nous sommes un fabricant chevronné possédant plus de 15 ans d’expertise dans l’industrie des produits métalliques.
Q Combien coûte le fret ?

A
Les frais de transport seront déterminés en fonction du mode d'expédition choisi et de la quantité. Nous vous demandons de nous fournir le mode de transport spécifique (par mer ou par air) et le port ou l'aéroport de destination.
Q Acceptez-vous les commandes au détail ? Quel est le MOQ requis ?

A Oui, nous acceptons les commandes au détail. La quantité minimum de commande (MOQ) est négociable ; n'hésitez pas à nous contacter pour une discussion plus approfondie.
Q Offrez-vous des services ODM ou OEM ?

A
Certes, nous fournissons à la fois des services OEM (Original Equipment Manufacturing) et ODM (Original Design Manufacturing). Si vous avez un design spécifique en tête, n'hésitez pas à partager votre plan de conception avec nous ; envoyer un échantillon original serait encore plus bénéfique.

Nous gérons l'ensemble du processus depuis la conception jusqu'au produit final au sein de nos installations, englobant chaque étape telle que la conceptualisation de la conception, l'examen des prototypes, l'outillage et la production réelle.

$Spécialisé dans la conception, la fabrication et les services d\'équipements énergétiques$

Depuis sa création en 2009, l'entreprise possède désormais un ensemble complet d'équipements importés de découpe à commande numérique, de traitement de la tôle, de soudage et d'usinage, ce qui lui permet de disposer de capacités d'usinage CNC de précision à grande échelle pour les structures métalliques.

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Téléphone fixe : +86-25-56608700
Tél : +86-177-1435-8019 (M. Shen)
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